Políticas de Cookies

Este sitio web www.realactiva.com utiliza cookies y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios. Al usar cookies, podemos brindarle una mejor experiencia y mejorar nuestro sitio al comprender mejor cómo lo usa. Lea atentamente esta Política de cookies y asegúrese de comprenderla. Se considera que acepta nuestra política de cookies cuando presione el botón "aceptar" en nuestro banner de cookies o cuando selecciona sus opciones de cookies preferidas en nuestro administrador de cookies y presione el botón "Continuar". Si no está de acuerdo con nuestra política de cookies, deje de usar nuestro sitio inmediatamente.

1. Definiciones e Interpretación

En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookie: significa un pequeño archivo colocado en su computadora o dispositivo por Nuestro sitio cuando visita ciertas partes de Nuestro sitio y/o cuando usa ciertas funciones de Nuestro sitio;
Ley de Cookie: significa las partes relevantes de la Política de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva EC) Regulaciones 2003 y la Regulación EU 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”);
Información personal: significa todos y cada uno de los datos que se relacionan con una persona identificable que puede identificarse directa o indirectamente a partir de esos datos, como se define por la RegulaciónEU 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”); y
Nosotros/Nuestro: significa “Nuestro Sitio Web/Escuela/Organización”, la marca que pertenece y es operada por el nombre de la Empresa o la Persona.

2. Información Sobre Nosotros

Nuestro sitio es propiedad y está operado por Cervino Ministries.
  • Dirección postal:
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Número telefónico: +52 56 2131 7490‬

3. How Does Our Site Use Cookies?

  • 3.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a ciertas Cookies propias en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que colocamos directamente nosotros y solo las usamos nosotros. Usamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.
  • 3.2 Al usar Nuestro sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o terceros que no son nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio con fines analíticos y de marketing. Para obtener más detalles, consulte la sección 4 a continuación.
  • 3.3 Todas las Cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de Cookie:
  • 3.3.1 Cookies absolutamente necesarias
    Una Cookie entra en esta categoría (generalmente cookies propias) si es esencial para el funcionamiento de Nuestro sitio, ya que sin ellas no podemos brindarle la funcionalidad que necesita para usar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea, también admiten funciones como el inicio de sesión y las transacciones de pago.
  • 3.3.2 Cookies de Funcionalidad
    Las cookies de funcionalidad permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que realiza, por ejemplo, su nombre de usuario, detalles de inicio de sesión y preferencias de idioma y cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarios para proporcionar características y servicios específicos para usuarios individuales.
  • 3.3.3 Cookies de análisis
    Es importante que comprendamos cómo utiliza nuestro sitio, por ejemplo, con qué eficacia puede navegar por él y qué funciones utiliza. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y su experiencia en él.
  • 3.3.4 Cookies de marketing/dirigidas
    Es importante que sepamos cuándo y con qué frecuencia visita Nuestro sitio y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas las páginas que ha visitado y los enlaces que ha visitado). Al igual que con las cookies de análisis, esta información nos ayuda a comprenderlo mejor y, a su vez, a hacer que nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada mediante las cookies de orientación también se puede compartir con terceros.
  • 3.3.5 Cookies de Terceros
    Nosotros no colocamos cookies de terceros; en cambio, son colocados por terceros que nos brindan servicios a nosotros y/o a usted. Las Cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerle publicidad personalizada en Nuestro sitio, o por terceros que nos brinden servicios de análisis (estas Cookies funcionarán de la misma manera que las Cookies de análisis descritas anteriormente).
  • 3.3.6 Cookies Persistentes
    Cualquiera de los tipos de Cookie anteriores puede ser una Cookie persistente. Las cookies persistentes son aquellas que permanecen en su computadora o dispositivo durante un período predeterminado y se activan cada vez que visita nuestro sitio.
  • 3.3.7 Cookies de sesión
    Cualquiera de los tipos anteriores de Cookie puede ser una Cookie de sesión. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen en su computadora o dispositivo desde el momento en que visita Nuestro sitio hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador.
  • 3.4 Las cookies en Nuestro sitio no son permanentes y caducan como se indica en la tabla a continuación.
  • 3.5 Para obtener más detalles sobre los datos personales que recopilamos y usamos, las medidas que tenemos implementadas para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de privacidad.
  • 3.6 Para obtener detalles más específicos de las cookies que utilizamos, consulte la tabla a continuación.

4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio?

  • 4.1 Las siguientes Cookies propias pueden colocarse en su computadora o dispositivo:
Nombre de Cookie Propósito Estrictamente necesaria Expiración
XSRF-TOKEN Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario Si Cuando cierra su navegador
DPSettings Conserva las preferencias de la política de cookies del usuario Si 12 días
slim_session Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario Si 1 días
  • 4.2 Las siguientes Cookies de terceros estrictamente necesarias pueden colocarse en su computadora o dispositivo (elimine las cookies de stripe de la lista si no usa stripe):
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
nsr m.stripe.network Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Cuando cierra su navegador
cookiesEnabled checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Cuando cierra su navegador
__stripe_sid checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. Cuando cierra su navegador
__stripe_mid checkout.stripe.com Se utiliza para distinguir a los usuarios. 1 año
ab_disable_remember_ checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. 7 años
checkout-test-session checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. 10 años
cid checkout.stripe.com Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. por siempre
vuid vimeo.com Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento de análisis. 1 año
player player.vimeo.com Vimeo utiliza estas cookies para recopilar información de seguimiento de análisis. 1 año
  • 4.3 Nuestro Sitio utiliza las siguientes Cookies funcionales (elimine las cookies no explotadas en su escuela):


Olark
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
hblid www.realactiva.com un identificador de visitante que usamos solo en su sitio para recordar a este visitante entre visitas 2 años
wcsid www.realactiva.com un identificador de sesión que usamos solo en su sitio para realizar un seguimiento de una sola sesión de chat Cuando cierra su navegador
olfsk www.realactiva.com identificador de almacenamiento que usamos para mantener el estado del chat en todas las páginas (por ejemplo, historial de mensajes) 2 años
_okbk www.realactiva.com información de estado adicional (por ejemplo, cuadro de chat abierto/cerrado) Cuando cierra su navegador
_ok www.realactiva.com ID de sitio de Olark más reciente (medida de seguridad) Cuando cierra su navegador
_oklv www.realactiva.com la versión del cargador Olark (para mejorar el almacenamiento en caché) Cuando cierra su navegador
_okla www.realactiva.com utilizado con fines de almacenamiento en caché (cargado desde CDN frente a cargado desde nuestra infraestructura) Cuando cierra su navegador
_okgid www.realactiva.com se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados Cuando cierra su navegador
_okac www.realactiva.com se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos para determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados Cuando cierra su navegador
TawkTo
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
TawkConnectionTime www.realactiva.com sello de tiempo de registro anterior Cuando cierra su navegador
Tawk_ www.realactiva.com URL de conexión de socket Cuando cierra su navegador
__tawkuuid www.realactiva.com valores de restricción de dominio 6 meses
__cfduid tawk.to Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web confiable. 1 año
Freshchat
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
pubsub_cookie www.realactiva.com Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. Cuando cierra su navegador
hop- www.realactiva.com Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. Cuando cierra su navegador
www.realactiva.com Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. Cuando cierra su navegador
_ www.realactiva.com Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. 1 año
pnctest www.realactiva.com Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat. 1 año
Widget Web de Zendesk
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
ZD-referrerPolicy www.realactiva.com Almacena etiquetas de referencia Por siempre
ZD-zE_oauth www.realactiva.com Almacena el token de autenticación una vez que el usuario ha sido autenticado. 2horas
ZD-currentTime www.realactiva.com Establece la hora en que se carga la página. Por siempre
ZD-settings www.realactiva.com Almacena un hash de configuraciones para que no sigamos enviando señales después de la inicial Por siempre
ZD-suid www.realactiva.com ID de sesión para Pathfinder. 20 minutos
ZD-buid www.realactiva.com Recopila ID de máquina. Por siempre
Intercom
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
intercom-id- www.realactiva.com Esta cookie es utilizada por Intercom como una sesión para que los usuarios puedan continuar un chat mientras navegan por el sitio. 9 meses
  • 4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si corresponde. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónimo, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.
  • 4.5 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro sitio utilizan cookies para recopilar la información requerida. No es necesario que nos permita usar estas cookies, sin embargo, aunque el uso que hacemos de ellas no representa ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de nuestro sitio, nos permite mejorar continuamente nuestro sitio, haciéndolo mejor y más experiencia más útil para usted.
  • 4.6 Los servicios de análisis utilizados por Nuestro Sitio utilizan las siguientes Cookies: 
Google Analytics
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
_ga www.realactiva.com Google Analytics: registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web. 2 años
_gat www.realactiva.com Google Analytics: utilizado por Google Analytics para acelerar la tasa de solicitud. Cuando cierra su navegador
_gid www.realactiva.com Google Analytics: registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante usa el sitio web. Cuando cierra su navegador
collect www.realactiva.com Google Analytics: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante a través de dispositivos y canales de marketing. Cuando cierra su navegador
Mixpanel
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
mp_#_mixpanel www.realactiva.com MixPanel: Cookie utilizada por MixPanel con fines analíticos 1 año
Sumo me
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
__smToken www.realactiva.com El __smToken se establece una vez que inicia sesión en Sumo y se verifica para verificar si ha iniciado sesión en Sumo o no. 1 año
__smSmartbarShown www.realactiva.com Se establece cuando se muestra la Smartbar 50 años
__smVID www.realactiva.com Se utiliza para mostrar publicidad relevante. 1 mes
__smSessionId www.realactiva.com Utilizado por Sumo para establecer una cookie en la computadora de un usuario para comenzar una sesión para habilitar los productos de Sumo Cuando cierra su navegador
  • 4.7 Cookies de orientación/marketing
    Las Cookies de orientación/marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web. Esas empresas pueden utilizarlos para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de Internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para editores y anunciantes externos. Si no permite estas cookies, experimentará una publicidad menos dirigida:
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
fr facebook.com Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. 3 meses
fr facebook.com Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de anunciantes externos. Cuando cierra su navegador
Hubspot
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
__hstc www.realactiva.com La cookie principal para el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk (ver a continuación), la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (incrementos para cada sesión posterior). 2 años
hubspotutk www.realactiva.com La cookie principal para el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk (ver a continuación), la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (incrementos para cada sesión posterior). 10 años
__hssc www.realactiva.com Esta cookie realiza un seguimiento de las sesiones. Esto se usa para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, viewCount (incrementa cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de la sesión. 30 minutos
__hssrc www.realactiva.com Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece. Lo establecemos en 1 y lo usamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando gestionamos las cookies, asumimos que es una nueva sesión. sesión
messagesUtk www.realactiva.com Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean contigo a través de la herramienta de mensajes. Si el visitante abandona su sitio antes de ser agregado como contacto, tendrá esta cookie asociada con su navegador. Si tiene un historial de conversaciones con un visitante y este regresa a su sitio más tarde en el mismo navegador con cookies, la herramienta de mensajes cargará su historial de conversación con ese visitante. sesión
Refersion
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
ci_session refersion.com Conserva los estados de los usuarios en las solicitudes de página. Cuando cierra su navegador
refersion_csrf_code refersion.com Establece el token csrf para evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. Cuando cierra su navegador
__cfduid refersion.com Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web confiable. 1 año
Google AdWords
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
ads/ga-audiences www.realactiva.com Utilizado por Google AdWords para volver a atraer a los visitantes que probablemente se conviertan en clientes según el comportamiento en línea del visitante en los sitios web. Cuando cierra su navegador
Fomo
Nombre de Cookie Proveedor Propósito Expiración
Fomo.hstry-count-since-first-event- www.realactiva.com Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario Persistente
Fomo.hstry-first-timestamp- www.realactiva.com Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario Persistente
Fomo.snv- www.realactiva.com Utilizado por Fomo para mostrar notificaciones de usuario Persistente

5. Consentimiento y Control

  • 5.1 Antes de que se coloquen Cookies en su computadora o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para establecer esas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos permite brindarle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar el consentimiento para la colocación de Cookies a menos que esas Cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, es posible que ciertas características de Nuestro sitio no funcionen completamente o según lo previsto. Se le dará la oportunidad de permitir y/o denegar diferentes categorías de Cookie que utilizamos.
  • 5.2 Además de los controles que proporcionamos, puede optar por habilitar o deshabilitar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las Cookies o solo las Cookies de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies, pero esto se puede cambiar. Para obtener más detalles, consulte el menú de ayuda en su navegador de Internet o la documentación que vino con su dispositivo.
  • 5.3 Los enlaces a continuación brindan instrucciones sobre cómo controlar las Cookies en todos los navegadores principales:
  • 5.3.1 Google Chrome
  • 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
  • 5.3.3 Microsoft Edge (Tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudarlo)
  • 5.3.4 Safari (macOS)
  • 5.3.5 Safari (iOS)
  • 5.3.6 Mozilla Firefox
  • 5.3.7 Android (consulte la documentación de su dispositivo para conocer los navegadores de los fabricantes)

6. Cambios en esta Política de Cookies

  • 6.1 Podemos modificar esta Política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo será vinculante para usted en su primer uso de Nuestro sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando.
  • 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión anterior, prevalecerán las disposiciones vigentes y vigentes, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

7. Más información

  • 7.1 Si desea obtener más información sobre cómo usamos las cookies, contáctenos en [email protected].
  • 7.2 Para obtener más información sobre privacidad, protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente:
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